Vrátenie tovaru

Nevykonávame výmeny, avšak máte možnosť vrátiť nenosený tovar do 30 dní. My Vám potom vrátime peniaze alebo vám vystavíme voucher, vďaka ktorému si môžete objednať inú veľkosť, farbu alebo produkt.

Ako postupovať pri vrátení tovaru?

1. Zabaľte nepoužitý tovar s vyplneným a vytlačeným formulárom (stiahnete tu) tak, aby bol chránený pred poškodením počas prepravy. Ak nemáte možnosť formulár vytlačiť, priložte ručne napísané informácie (meno, číslo objednávky, telefón, e-mail, a či chcete voucher alebo vrátenie peňazí).

2. Odošlite zabalený tovar na adresu:

Kateřina Daniel, 775 337 650, Z-Box, Boční 620, Veverská Bítýška, 664 71 (link), alebo
Kateřina Daniel, 775 337 650, Veverská Bítýška 925, Veverská Bítýška, 664 71 

3. V žiadnom prípade neposielajte tovar na dobierku. Ak tak urobíte, tovar nebude prevzatý.

4. Vyplňte uvedený elektronický formulár a starostlivo skontrolujte číslo účtu.

Peniaze Vám vrátime na účet do 14 dní od obdržania balíčka.